常見問題

答：網上續約平台暫時只適用於指定有線寬頻／電視／家居電話服務。有關iMobile流動通訊服務的查詢，請致電183 2819聯絡我們。

答：網上續約只適用於6個月內到期的用戶。如您的合約尚有6個月或以上，請致電183 2819聯絡我們。

答：月費回贈會於您服務生效後第2個月開始，以每個月$50的形式回贈至你的有線帳戶。

答：可以，你可根據指示填寫你的姓名及聯絡電話，提交後系統會以短訊形式傳送月費回贈優惠碼去你的登記電話，銷售專員會於稍後聯絡你續約，屆時你便可以優惠碼兌換優惠。

答：你可以致電183 2819，銷售專員會向你介紹最新優惠。

答：你可透過 有線用戶網上服務中心更改有關資料。

答：你可透過 有線用戶網上服務中心查閱賬單及致電客戶服務熱線183 2832更改繳費方法。